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Le Grand Hotel By Stay Collection, Strasbourg
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Informations clés
À propos de l'hôtel
12, Place De La Gare, Strasbourg, 67000,
Génial
8.6
8.7
3.6
Hôtel paisible en face de la gare de Strasbourg
Services et équipements
Le Grand Hotel propose un
Chambres
Les
Emplacement
L'hôtel se situe
Restauration
Un
Affaires et bien-être
Points forts
Emplacement : en face de la gare de Strasbourg
Chambres : 111 chambres à thème ferroviaire historique
Petit-déjeuner : buffet avec terrasse
Bien-être : espace yoga et Pilates
Affaires : 6 salles de réunion équipées
Animaux : acceptés avec espaces dédiés
Sélectionnez votre type de chambre
Le Grand Hotel By Stay Collection propose une variété de chambres, notamment des chambres doubles, des chambres familiales et des suites avec petit-déjeuner, annulations gratuites et offres spéciales
- Chambre de Luxe Lit Queen-Size2 personnes24 m²Lit doubleClimatisationBaignoiredétails de chambre
- Chambre Supérieure Lit Queen-Size2 personnes22 m²Lit doubleClimatisationBaignoiredétails de chambre
- Chambre Classique Double2 personnes14 m²Lit doubleClimatisationChauffagedétails de chambre
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Calendrier des prix et de la disponibilité
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Arrivée/ Départ
Équipements
Ce boutique hôtel propose de nombreux équipements conçus pour assurer votre confort et vous faire vivre des moments inoubliables.
Général
- Locaux non-fumeurs
- Parking
- Coffre-fort
- Réception ouverte 24h sur 24
- Enregistrement/ départ rapide
- Animaux domestiques admis
- Chambres/ Équipements pour handicapés
- Accès pour fauteuils roulants
- Sécurité 24h sur 24
- Consigne à bagages
- Ascenseur
- Café-restaurant
- Détecteurs de fumée
- Extincteurs d'incendie
- Accès par carte-clé
- Accès par clé
Services
- Service en chambre
- Femme de ménage
- Blanchisserie
- Nettoyage à sec
- Verre de bienvenue
Restauration
- Petit déjeuner en chambre
Business
- Équipements pour réunion/ banquet
- Fax/photocopieur
Enfants
- Lits d'enfants
Équipements pour personnes handicapées
- Toilettes pour handicapés
- Salle de bain pour handicapés
Équipements des chambres
- Wi-fi gratuit dans les chambres
- Climatisation
- Chauffage
- Chambres insonorisées
- Terrasse
- Service de repassage
High-tech
- TV LCD
- Réveil AM/FM
Style de décor
- Sol moquetté
Montrer plus
Emplacement de Le Grand Hotel By Stay Collection
12, Place De La Gare, Strasbourg, 67000,
Aux environs
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Informations sur la propriété et règles à respecter
Arrivée
à partir de 15:00-23:59
Départ
jusqu'à 12:00
Parking
Parking public est disponible à proximité à true.
Internet
Un accès sans fil (Wi-Fi) est disponible dans les chambres gratuitement.
Petit-déjeuner
L'hôtel Le Grand By Stay Collection sert le petit déjeuner complet gratuitement.
Animaux domestiques
Les animaux de compagnie sont admis sur demande.
Langues
anglais, allemand, espagnol, italien
Année de rénovation :
2006
Nombre d'étages :
6
Nombre de chambres :
112
Ancienne appellation
Le Grand Hotel
Avis et appréciations
Commentaires des clients précédents sur leur expérience à Le Grand Hotel By Stay Collection.
Commentairesbasée sur 3020 commentaires
Constant de France
Célibataire
Superior Double Room
2 nuits en mars 2026
|
A rédigé : Mai 26, 2026
8/10
Un séjour des plus agréables
chambre supérieure vue sur la gare
J'ai été surclassé dans une chambre supérieure située au dernier étage. La vue sur la gare était magnifique et la chambre était calme. Le wifi gratuit fonctionnait très bien. Le lit était confortable et j'ai apprécié d'avoir des oreillers supplémentaires. La salle de bain disposait d'une baignoire avec une bonne pression pour la douche.
0 Utile
Olivier de France
Privilege Double Room
|
A rédigé : Mai 26, 2026
9.0/10
Un séjour agréable et un service attentionné
personnel professionnel petit déjeuner de qualité
J'ai réservé cet hôtel pour des clients qui ont été entièrement satisfaits. Le suivi de la réception était un gros plus. J'avais demandé des petits déjeuners à emporter car le départ était hors horaires d'ouverture du buffet. Aucun souci, les clients ont été satisfaits. La réception a également réservé un taxi pour le départ le lendemain. Vraiment très professionnel et aimable. Le personnel est à l'écoute et sympathique. L'hôtel nous a surclassés gratuitement. Merci. La chambre était spacieuse et confortable. Le parking public couvert est à proximité. Le petit déjeuner est bon. L'hôtel est idéalement placé dans la ville. On peut se promener à pied sans problème depuis l'hôtel. L'accueil était très agréable, professionnel, souriant et convivial. L'accès par un ascenseur spécifique donnait accès à ma grande chambre. Un espace atypique et plus qu'original avec une décoration soignée. Les couleurs étaient bien choisies. Les éclairages étaient nombreux et la qualité de lumière agréable. L'espace salon était fonctionnel et agréable. Le lit était spacieux et ultra confortable. Le linge de maison est de qualité. La salle de bains est spacieuse, les serviettes agréables et moelleuses. Les produits sont de qualité avec une odeur agréable. Le wifi fonctionne parfaitement. L'isolation phonique est de qualité et la chambre est très calme. La propreté est au top. L'espace bagagerie accessible en autonomie avec de grands boxes sécurisés offre une grande souplesse de gestion. Le petit-déjeuner était de grande qualité avec un grand choix de produits. La présence de fruits frais prêts à consommer est un plus agréable.
Installations
9/10
La chambre offrait une décoration soignée mêlant le vintage et le contemporain avec des couleurs bien choisies et des éclairages agréables. L'espace salon était fonctionnel et le lit spacieux et confortable. La salle de bains était spacieuse avec des serviettes moelleuses.
Service
9/10
Le personnel s'est montré très professionnel, aimable et réactif à toutes les demandes. La réception a géré efficacement des demandes spécifiques comme les petits déjeuners à emporter et la réservation de taxi.
0 Utile
|
Jacques de France
Classic Double Room
3 nuits en mai 2026
|
A rédigé : Mai 14, 2026
6/10
Séjour mitigé avec des points forts et des points faibles
frappe nocturne sans identification absence de judas
L'accueil de nuit a été une expérience désagréable. Un employé a frappé à ma porte vers 2h du matin sans s'identifier correctement. J'ai tenté de joindre la réception par le téléphone de la chambre, mais il ne fonctionnait pas. Il y avait un manque de protocole de sécurité la nuit, le personnel frappant aux portes des clients sans vérification adéquate. Le téléphone dans la chambre était cassé, et il n'y avait pas de judas sur la porte, ce qui représente des risques de sécurité évidents.
0 Utile
Pierre de France
Chambre Double Supérieure
4 nuits en octobre 2025
|
A rédigé : Janvier 13, 2026
6/10
violation de la vie privée par le personnel discrimination raciale et de genre
L'emplacement de l'hôtel est magnifique et proche du centre.
Une nuit, à 2 heures du matin, j'ai été réveillé par des coups frappés. L'homme à l'extérieur n'a pas voulu s'identifier. Il demandait si j'étais un homme chinois dans la chambre 317. Je suis une femme chinoise voyageant seule. Le téléphone dans la chambre ne fonctionnait pas. J'ai utilisé mon portable pour appeler la réception. L'employé n'a pas vérifié l'identité de l'appelant. Il a lu mon nom complet à voix haute, violant ainsi ma vie privée.
0 Utile
Pierre de France
Chambre Confort Double
|
A rédigé : Novembre 18, 2025
8.7/10
Un séjour agréable avec quelques points à améliorer
très bonne literie petit-déjeuner copieux
La literie dans ma chambre était vraiment très bonne. Le petit-déjeuner offrait un bon choix et était copieux, présenté sous forme de buffet. J'ai apprécié de pouvoir laisser mes bagages à la bagagerie jusqu'à mon départ.
Chambres
9/10
La chambre était très calme et propre. La literie et les oreillers offraient un confort vraiment top. La salle de bains avec douche était également agréable.
Installations
8/10
L'hôtel propose un coin café dans le hall, idéal pour se détendre. Le petit-déjeuner est servi en buffet dans plusieurs salles disponibles. Il y a également un accès contrôlé au bâtiment jour et nuit.
Emplacement
9/10
L'hôtel est très bien situé par rapport à la gare. Il est également à proximité du centre et des commerces. Il n'y avait pas de problèmes dans le quartier.
0 Utile
|
Paul de France
Superior Double Room
5 nuits en octobre 2025
|
A rédigé : Novembre 10, 2025
9.0/10
UN SEJOUR IMPARfait MAIS CALME
chambre spacieuse personnel agreable localisation parfaite
La chambre était grande et propre. Le personnel a été très serviable et agréable. La localisation de l'hôtel est parfaite, juste en face de la gare et à proximité des commerces. Le petit déjeuner était super bon et très complet. J'ai apprécié le calme de la chambre malgré la proximité de la gare.
Le stationnement était décevant. Bien que j'aie sélectionné l'option parking lors de la réservation, celui-ci se trouvait à quelques minutes de marche de l'hôtel. J'ai trouvé cela peu pratique après un long trajet.
Installations
9/10
La chambre était bien insonorisée et spacieuse, avec un système de climatisation efficace. L'hôtel est situé dans un bâtiment ancien mais bien entretenu et propre. Des équipements modernes comme l'ascenseur sont présents.
Restauration
9/10
Le petit déjeuner offrait une grande variété de choix, il était très bon et complet. Il incluait des options qui ont rendu mon séjour agréable. Les repas étaient de bonne qualité.
0 Utile
|
Pierre de France
Comfort Double Room
3 nuits en septembre 2025
|
A rédigé : Novembre 10, 2025
6/10
Séjour mitigé avec quelques points positifs et négatifs
chauffage inadéquat problème de système de chauffage
Le personnel s'est montré très cordial et attentif.
Le chauffage dans la chambre n'était pas adéquat. Seul l'air conditionné fonctionnait, mais il ne marchait pas correctement. La chambre était donc froide. On nous a proposé un radiateur électrique, ce qui a légèrement amélioré la situation, mais ce n'est pas ce qu'on attend d'un hôtel de ce standing. Ce problème semble être récurrent.
0 Utile
Alice de France
Classic Double Room
4 nuits en septembre 2025
|
A rédigé : Octobre 22, 2025
8.3/10
Un nid douillet près de la gare
proximité gare accueil super agréable chambre fonctionnelle
J'ai apprécié la proximité immédiate de la gare. Le personnel à la réception a été très super agréable et attentionné dès mon arrivée. La chambre, bien que simple, était tout à fait fonctionnelle pour mon séjour.
Installations
9/10
L'hôtel offre un accueil super agréable et dispose d'une bagagerie pour stocker les effets personnels. L'emplacement est idéal, très proche de la gare, facilitant les déplacements.
Restauration
8/10
Le petit déjeuner était simple mais de bonne qualité. J'ai trouvé qu'il y avait suffisamment de choix pour bien commencer la journée. Il était joliment présenté.
Chambres
8/10
La chambre était propre et calme. Elle était de taille modeste et sans fioritures, mais remplissait sa fonction. Malheureusement, elle n'était pas équipée d'un mini-bar.
0 Utile
|
Emmanuel de France
Superior Double Room
5 nuits en septembre 2025
|
A rédigé : Octobre 02, 2025
9.0/10
Emplacement idéal, petit déjeuner copieux
emplacement petit déjeuner copieux chambre rénovée
L'hôtel est très bien situé, à deux pas de la gare. J'ai apprécié le buffet du petit déjeuner qui était copieux. Il y avait beaucoup de choix. La chambre était spacieuse. Elle était également confortable et calme. L'emplacement géographique est idéal pour visiter la ville. Le petit déjeuner sous forme de buffet était bon. J'ai pu bénéficier d'une carte de réduction pour le parking. La chambre a été rénovée récemment. Elle était décorée avec goût. Les lits étaient très confortables. La salle de bain était luxueuse. L'emplacement de l'hôtel est idéal. Il est situé à quelques pas de la vieille ville. Il est aussi en face de la gare. Cet hôtel est parfait pour les marchés de Noël. Le personnel était sympathique et super agréable.
Installations
9/10
Le personnel est très disponible. L'isolation phonique pour l'extérieur est très bonne. La température de la chambre est bien régulée sans chauffage.
Restauration
9/10
Le petit déjeuner était très copieux, avec une grande diversité de choix. Les aliments étaient très savoureux et frais. Il y avait suffisamment de nourriture pour tout le monde.
Service
9/10
Le personnel était sympathique et super agréable. La réceptionniste Melina était très aimable et souriante. Elle nous a donné une chambre en étage élevé comme demandé.
Chambres
9/10
La chambre était spacieuse et confortable. Elle était récemment rénovée et magnifiquement décorée. Les lits étaient vraiment confortables. La salle de bain était luxueuse.
0 Utile
|
Jules de France
Privilege Double Room
5 nuits en septembre 2025
|
A rédigé : Octobre 02, 2025
8/10
Expérience globalement satisfaisante
proximité gare système de bagagerie connexion réseau connexion wifi
L'accueil courtois et le système de bagages sous clé sont très pratiques. Les valises peuvent être laissées avant l'enregistrement et récupérées après le départ pour profiter des visites. L'établissement est très accessible depuis la gare, à seulement deux minutes à pied. Le petit-déjeuner offre de quoi bien commencer la journée. La chambre était moderne et très belle. Sa proximité avec la gare et le centre est parfaite. L'hôtel est calme et très propre.
La connexion réseau 4G était instable durant mon séjour. La connexion wifi présentait également des problèmes de stabilité. Ces soucis ont rendu difficile l'utilisation des services en ligne. Il serait souhaitable d'améliorer ces aspects techniques.
0 Utile
Monique de France
Comfort Double Room
5 nuits en septembre 2025
|
A rédigé : Septembre 23, 2025
7/10
Séjour correct, quelques points à améliorer
chambre rénovée personnel aimable petit-déjeuner satisfaisant téléphone en panne absence de judas intrusion de nuit
J'ai trouvé la chambre rénovée très agréable. Le personnel s'est montré très aimable et sympa. Le petit-déjeuner était satisfaisant.
Le téléphone dans la chambre ne fonctionnait pas. Il n'y avait pas de judas sur la porte, ce qui est un risque pour la sécurité. Un employé est entré dans ma chambre sans verification à 2h du matin.
0 Utile
Laurent de France
Superior Double Room
4 nuits en septembre 2025
|
A rédigé : Septembre 20, 2025
7/10
parties communes propreté espace bagagerie téléphone défectueux manque de sécurité divulgation d'informations personnelles
J'ai bien aimé les parties communes de l'hôtel. Elles sont bien décorées. Le petit déjeuner offrait un bon choix de produits de qualité. J'ai trouvé la propreté de l'établissement parfait. L'espace bagagerie sécurisé avec de grands box est un vrai plus pour la flexibilité.
Mon téléphone de chevet ne fonctionnait pas. Il n'y avait pas de judas sur la porte de ma chambre. Un employé est venu frapper à ma porte en pleine nuit sans s'identifier correctement. Il a donné mon nom complet à voix haute. Je me suis sentie insécurisée et n'ai pas pu dormir correctement ensuite.
0 Utile
Abraham de France
Voyageur d’affaires
Superior Double Room
3 nuits en juillet 2025
|
A rédigé : Septembre 17, 2025
8/10
emplacement proche gare propreté chambre petit déjeuner copieux
l'hôtel est très bien situé, à proximité immédiate de la gare, ce qui facilite grandement les déplacements. le petit déjeuner offrait une sélection copieuse et variée, assurant un super bon début de journée.
la climatisation dans la chambre fonctionnait mal, malgré un réglage à 24 degrés la température restait basse. il n'y avait aucune possibilité de préparer du thé ou du café dans la chambre, ces commodités étant disponibles seulement au sixième étage, ce qui était peu pratique, surtout en tenue de nuit.
0 Utile
Gilles de France
Célibataire
Superior Double Room
2 nuits en juillet 2025
|
A rédigé : Septembre 08, 2025
10/10
Un séjour des plus agréables
emplacement idéal chambres rénovées
J'ai apprécié l'emplacement de l'hôtel, il est à quelques pas de la vieille ville et juste en face de la gare. Les chambres rénovées sont très agréables, propres et confortables. Le petit déjeuner offrait un bon choix de produits variés.
0 Utile
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